Atención Profesional sin Barreras
Brinda un servicio humano, respetuoso y preparado para todo tipo de pacientes.
🩺
“Humaniza tu servicio. Profesionalízalo para todos.”
🧓 Un adulto mayor que necesita paciencia.
🧏 Una persona con discapacidad que requiere comprensión.
🌎 Un paciente de otra cultura que espera ser tratado con respeto.
Así empieza un servicio sin barreras.
🎯 ¿Por qué este curso es clave para tu clínica?
Porque brindar atención profesional también significa entender, respetar y adaptarse a quienes son diferentes.
Cada paciente merece sentirse seguro, escuchado y bien atendido.
Temas que Abordaremos
✅ Tema 1: Trato Profesional a Pacientes Diversos
- Cómo brindar atención de calidad a personas mayores, con discapacidad, de distintas culturas, géneros y creencias.
- Identificación de barreras físicas, actitudinales y culturales que afectan la experiencia del paciente.
- Principios del diseño universal aplicados a clínicas y consultorios.
✅ Tema 2: Derechos del Paciente y Obligaciones Éticas
- Lo que exige la ley sobre trato digno e inclusivo en los servicios de salud.
- Derechos fundamentales del paciente: trato respetuoso, no discriminación y confidencialidad.
- Cómo fortalecer la imagen ética y profesional del centro médico desde la recepción.
✅ Tema 3: Comunicación Respetuosa y Sin Discriminación
- Cómo expresarte con claridad, cortesía y sin lenguaje excluyente.
- Uso correcto de nombres, pronombres y referencias a la discapacidad.
- Accesibilidad en la comunicación: visual, auditiva y digital.
✅ Tema 4: Empatía Consciente y Prejuicios Inconscientes
- Cómo identificar actitudes aprendidas que generan trato desigual.
- Estrategias para desarrollar empatía activa sin perder firmeza.
- Casos reales de atención mal manejada por falta de conciencia... y cómo evitarlos.
Detalles de la conferencia
📅 Miércoles 18 de junio
🕕 Iniciando 18:00 a 20:30
🧑💻Vía Zoom (Te enviamos el link un día antes del evento)
📚 Material digital, casos prácticos y herramientas aplicables en consultorios médicos.
🎓 Diploma: Certificación digital de participación.
Una atención verdaderamente profesional comienza con respeto, empatía y trato justo para todos los pacientes. Este curso te dará las herramientas para recibir con calidad a personas mayores, con discapacidad o de distintas culturas, fortaleciendo la imagen de tu clínica desde la primera impresión.
Te invito a construir un servicio más humano y sin barreras, donde cada paciente se sienta bienvenido.
Inversión y Beneficios
Q. 50.00
Conferencia virtual en vivo
Documentos y material de apoyo
Diploma de participación
Análisis de casos reales
Preguntas y respuestas
¿Cómo registrarme?
- Regístrate por medio del botón "Registrar" que aparece en la parte superior en esta pagina
- Ingresa tus datos, nombre, correo y teléfono para que te podamos contactar
- Realiza el pago de la inversión, aceptamos dos tipos de pagos:
- Pago con deposito a cuenta de los bancos BANRURAL y INDUSTRIAL
- Aceptamos pago con tarjeta de debido o crédito
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